Из Проджекта в Продакты. Часть 2

Итак, решив сменить работу, я окунулся в дивный мир hh.ru, телеграм-каналов и личных рекомендаций. Вакансии технических директоров и менеджеров среднего звена отсутствовали как класс (видимо, таких ребят редко ищут на hh). Продуктовые менеджеры были малочисленны и настойчиво требовали "от двух лет опыта". И только позиции проектного менеджера сыпались как из рога изобилия, правда в основном из рога аутсорсинга (ничего не имею против, но там есть своя специфика).

Вообще, изначально у меня не было цели переходить на позицию продакта. Периодически я задумывался об этом, но всегда как о далекой перспективе. И все же я решил попробовать откликнуться на несколько таких вакансий (названий компаний не привожу из этических соображений):

• известный сайт недвижимости;
• крупнейший автомобильный портал;
• широко известный в узких кругах российский e-commerce.

В случае с первой компанией я сразу вышел на HR, благодаря контактам с митапа. Ответ получил быстро (и это было совсем не больно): компания искала продакта с опытом, поэтому мне даже не обещали перезвонить.

HR из компании с автомобильным порталом сама вышла на меня - ранее я откликался на вакансию менеджера проекта, но ребята предложили мне попробовать себя в роли менеджера продукта.

На вакансию последней компании я откликнулся на hh.ru. Там не было требований к релевантному опыту, достаточно было иметь несколько навыков из 5 основных для этой позиции (бизнес-мышление, лидерские качества, понимание пользователей, аналитические навыки, технический бекграунд). Проштудировав этот список, я обнаружил у себя как минимум три соответствия, о чем поспешил сообщить в сопроводительном письме.

Небольшое лирическое отступление, о том, стоит ли писать сопроводительные письма. Я уверен, что однозначно стоит. Такой отклик смотрится лучше обезличенного (кандидат потратил время), плюс в письме можно добавить некоторые детали, рассказать почему эта вакансия кажется тебе интересной, и какой опыт ты сам можешь предложить.

О резюме

Для вакансии продакта я сделал отдельное резюме с акцентом на продукты. Я решил ничего не приукрашивать, но при этом выделить пусть и относительно не большой, но продуктовый опыт.

Я встречал в интернете историю (не удалось ее нагуглить) про то, что даже копание траншеи  можно презентовать как менеджерский опыт: "определил ценность, помог преодолеть трудности, мотивировал команду" и так далее. Это, конечно, шутка, но, как известно, в каждой шутке...

Я подробнее описал те части своей рабочей биографии, где приходилось создавать MVP нового продукта, выполнять аналитику и брать ответственность за функционал большого продукта.

Процесс отбора

В обеих компаниях было несколько этапов отбора. В одной - три, в другой целых пять.

Этап 1.
Первое собеседование в обоих случаях было ознакомительным. В основном разговор шел о моем опыте, о мотивации стать продактом, о кейсах и реальных примерах из жизни. Вопрос про то, чем отличается менеджер проекта от менеджера продукта, был и там, и там.

Этап 2.
Второй этап так же совпадал - практическое задание. В качестве практики в обеих компаниях требовалось придумать несколько улучшений для их сервисов, обосновать их ценность и придумать метрики для измерения эффективности. Насколько я могу судить по чатикам продактов - это стандартная практика.

Для выполнения заданий я, во-первых, вдохновился уроками Школы продактов Яндекса.
Во-вторых, как пользователь пытался решить какие-то свои задачи на сайтах (что-то купить/продать/сломать). И, в-третьих, пообщался с теми, кто уже пользовался этими или похожими сервисами.  На основании полученного материала получилось нагенерировать довольно много гипотез разной степени полезности. Гораздо сложнее оказалось придумать метрики, с помощью которых эти гипотезы можно проверить. Я прочитал большее количество статей в интернете, просмотрел видео-курсы, но священного грааля с метриками найти так и не удалось. В итоге пришлось обратиться к бизнес-показателям и положиться на собственный здравый смысл :)

Этап 3.
На третьем этапе снова совпадение - следующее собеседование.
В компании, разрабатывающей автомобильный портал, на этом этапе было знакомство с директором по продукту. Выполненное задание не анализировали и не обсуждали. В e-commerce на собеседовании, как раз, обсуждали итоги практического задания и условия работы в компании.

Этап 4-5
После встречи с директором по продукту у ребят из автомобильного портала начиналось самое интересное - в качестве 4-го этапа предлагалось сделать еще одно практическое задание: подготовить ответы на вопросы, список которых составлял практически 2 страницы. Вопросы самые разные: от обсуждения пользователей портала и трендов на рынке и размышлений на тему "как твоя команда вальсирует идеи?" до "как ты облажался в последний раз?" и "Насколько ты инновационный?". Я решил не продолжать. Если бы я дошел до 5-го этапа, то на нем мы бы дошли до обсуждениях обоих практических заданий и условий работы.

Happy End

К счастью, в e-commerce процесс собеседования закончился на 3 этапе. Через несколько дней я получил оффер, а еще через месяц вышел на свою новую работу.